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是否要退款或取消Microsoft 365？

若要取消订阅以防止进一步收费，请执行以下步骤。

如何取消 Microsoft 365 订阅

1. 转到 account.microsoft.com ，如果出现提示，请使用用于购买 Microsoft 365 订阅的同一Microsoft帐户登录。
   登录

2. 选择“ 取消订阅 ”， (它可能会显示 “升级”或“取消) ”。

   注意:?如果看不到“取消”选项，但看到显示 “启用定期计费”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，并且在此日期之后不会向你收费。 无需执行进一步作 - 可以继续使用订阅，直到订阅过期。

3. 请参阅取消页面顶部的“ 请审阅 ”部分。

   提示:?这可能包括可能更便宜的替代订阅的详细信息。

4. 查看页面上的其他信息，如果你决定保留订阅，或者在选择继续并取消订阅时，请在底部选择“我想保留我的权益”。

   重要:?如果取消Microsoft 365 基础版、个人、家庭订阅，存储空间限额将还原为 5GB 云存储空间，其中包括 OneDrive 和 Outlook.com 附件，以及 15GB Outlook.com 存储空间。 如果取消Microsoft 365 家庭版订阅，你与之共享订阅的所有人员也将减少其存储空间限额。
   
   如果你或与你共享订阅的人员使用了超过免费限额：

   • 无法将新文件（如相机胶卷 () ）上载、编辑或同步到 OneDrive ，

   • 无法在 Outlook.com 中发送或接收电子邮件。

   • 6 个月 后，我们可能会删除你的 OneDrive 及其中的所有文件。

   • 有关详细信息，请阅读 Microsoft存储的工作原理 中的“如果超出配额会发生什么？”部分。

   注意:?在以下国家/地区，你可以取消订阅，根据订阅长度，你有权获得按比例退款。 有关详细信息，请参阅按比例退款 Microsoft 订阅的国家和地区。
   任何订阅长度–加拿大、以色列、韩国、土耳其
   超过 1 个月并续订的订阅–丹麦、芬兰、德国（2022 年 3 月 1 日或之后购买）、荷兰、波兰、葡萄牙

另请参阅

如果无法取消订阅

如何取消其他Microsoft订阅

如何获得 Microsoft 订阅的退款

取消 Xbox 订阅

取消 Microsoft 365 商业版

若要查看完整的取消政策，请参阅 Microsoft Microsoft Store 销售条款。

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